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    1. 理諾士酒店數字化轉型碩士在校生分享

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        來自北京的Lucas LU是理諾士酒店數字化轉型碩士專業(MHSDT)第一學期的在校生。近日,我們請他分享了開學至今的“理諾士體驗”。

        為什么想選擇酒店管理?

        我本科畢業于中瑞酒店管理學院酒店管理系。因為我很希望能在未來開一家自己的酒店,所以選擇了這個專業。選擇碩士專業時還是希望更深入學習這個專業。

        為什么會選擇理諾士的MHSDT項目?

        我在大四時學過市場營銷,其中有很多課程是關于在線營銷和數字化營銷。我覺得這正是未來的主要方向,選擇這個專業可以幫助我趕上這個潮流。課程里也包含了許多有助于實現酒店業數字化轉型的知識和技能——比如我們剛剛完成的Decoding Bootcamp (解碼訓練營)。這類實踐類課程對今后的工作和創業都會很有幫助。

        Decoding Bootcamp

        我們需要選擇一個課題,然后去執行。例如,我們可以選擇酒店預定網站。老師會帶著我們從A到Z完成這個項目,從網站的目標、網站的目標受眾定位,到用戶體驗設計,以及網頁細節設計,直到完成成品。

        請介紹一下你所讀的這個數字化轉型的課程,其中的課程又是以什么方式來呈現?

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        專業人士的參與的主題課程

        一些課程并不會持續整個學期,而是每隔幾周會有一個新的大課題。比如前兩周的課題是酒店業的數字化趨勢,我們的項目主任兼教授Scott Dahl就會發掘一些有相關職業經歷的專業人士,邀請他們與我們分享自己的見解,對未來趨勢發展的看法并與我們展開討論。

        2

        設計思維課程助力數字化轉型

        除了金融財務等課程外,還有一個關于鍛煉設計思維的課程也很有新穎。這門課要求學生們在剛開學的前幾周就設身處地的設計一些網站或是移動app,鍛煉學生幫助企業完成數字化轉型的能力。涉及到的知識非常廣泛,不僅要做市場分析、用戶畫像調查,策劃設計產品。

        3

        為酒店業找到最適合的技術

        作為第一個酒店管理類的數字轉型碩士課程,我們并不是學習技術本身,但需要評估一些技術在酒店運營中的使用效果,幫助酒店行業找到最適合的技術或數字化手段實現設定的目標。在這個過程中,我們也會探討數字化轉型在酒店行業中取得的正面效果和不適用案例。

        這個碩士專業的教學內容符合你的期望嗎?

        其實超越了我的期望值,我們現在的課程非常注重實踐,雖然才剛開學幾周并沒有非常深入,但已經充分的體現出與國內教學方式的區別。在國內上課時往往都只能接收或是聽教授提供的材料,沒有很多實踐內容。相比起純粹聽老師怎么講,這個專業比較考驗我們自己的想法和創新能力。

        目前為止有哪一門課程或是課題你覺得對未來的職業影響比較大的?

        我覺得酒店業數字化趨勢的課程對我的影響非常大。教授請來的相關從業者都是在各行各業進行數字化轉型的創新者,我們聽到了許多以前完全沒有聽說過甚至思考過的發展方向。

        在理諾士讀這個項目會有哪些優勢?

        首先在瑞士讀書最深刻的印象是學校非常國際化,相比在美國或英國讀書,在瑞士讀書更能體會多元化的校園環境,大家的想法會更發散一些,更多元也更包容,有很多可以學習。

        這個專業本身會讓我更深入地了解數字化的潮流,讓我更明白自己想要做些什么。大家都在說數字化轉型,但是只有真正去學習和實踐,才會知道自己能做什么,會做什么。

        這個專業項目中,教師更注重什么?

        畢竟是數字化轉型,很多東西還是蠻需要學生自己去思考。相比起按部就班的運營很重要的一點的就是自己的想法。最初的專業面試與我想象的很不一樣,問的都不是常規的問題,但非常注重我自己的想法——我對數字化轉型有什么了解,有什么想法,以及有什么想做的事情。很重要的一點是:我想在這個專業中學到什么,而不是我會在課程中學到什么。

        當前你的目標是什么?

        我的長期目標是想創業,而短期目標則是通過學習到數字化轉型項目學到的知識,在畢業后去一家酒店的相關部門做管培生或是去找一些能夠運用到這些知識的公司鍛煉自己。

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